Udgivet d. 11 november 2024

Kim Erik Jensen har 2 ører og 1 mund – som de fleste!

Medarbejderportræt

Kim har en baggrund direktør, salgschef, kontaktchef, bestyrelsesmedlem og NLP-coach. Han har senest arbejdet som Business Development Manager for Valeurs kunder i en lang årrække.

Kims fokus er at komme i dialog med beslutningstagere på C-level. Han laver et grundigt og forberedende arbejde om de virksomheder og personer, som han skal i kontakt med og lægger stor vægt på at undersøge virksomhedernes værditilbud.

”Kunsten er at skabe nogle gode dialoger for derigennem at finde frem til, om der er potentiale for forretning for vores kunder.”

Undervejs i dialogerne er der behov for at lytte og her kommer Kims 2 ører ind! Han er meget opmærksom på at lytte efter, hvad der bliver sagt og ikke mindst – hvad der ikke bliver sagt! Kun på den måde kan han efterfølgende stille de rigtige og afklarende spørgsmål.

”I det her job skal du give dig tid til at lytte. Du skal lytte dobbelt så meget som du taler og det er derfor, at alle har fået 2 ører, men kun 1 mund!”

”Du skal have modet til at turde spørge ind overfor fremmede mennesker. Du skal have tilliden til, at du kan spørge ind og du skal også turde gøre dig sårbar og faktisk efterprøve, at det, du hører, også er korrekt forstået.”

”Udfordringen i mit arbejde er, at når jeg har præsenteret min case, så kan der godt gå noget tid før kunden er klar. Vedholdenhed og tålmodighed er derfor to ingredienser, som man skal have med i ligningen. Man kan være heldig, at en investering ligger lige for, men det kan man ikke regne med. Det er også derfor, at jeg følger kunderne tæt på vejen frem mod en beslutning.”

Valeur distancerer sig fra traditionel telemarketing for vi forsøger altid at udgøre et reelt tilbud om at udvikle vores kunders forretning. Vi er ikke bare nogle, der ringer ud, men vi skaber grundlaget for og åbner en værdibaseret dialog med dem, som vi taler med og siger ”her er der et tilbud, som du bør tage imod og det er et tilbud, der har den her potentielle værdi for din virksomhed og det vil give god mening at bruge energi på at tage et møde med os.

Kim har arbejdet for TopTeam i en længere periode. TopTeam har et team af rådgivende ingeniører, der kan træde til i en virksomheds processer for en bestemt periode.

”Vi lavede en business case sammen med dem og fandt ud af den forventede indtjening ved et møde. Virksomheden var supergodt tilfreds, fik mange valide møder og jeg fik skabt forventning om en markant vækst i deres indtjening.”

Tag fat på Valeur Sales Support, hvis du vil vide, hvordan vi kan flytte dit salg!