Få mere ud af din messe investering

Uret tikker, og ordentlig forberedelse er nøglen til en positiv business case, når du deltager på messer.

Af Stephen Hjortnæs

Når du tager på messe, begår du en klassisk fejl, hvis du venter med at sælge på messen og efter messen.

Jeg plejer at sige, at kunderejsen begynder nu! Stopuret er startet. Derfor skal du selvfølgelig både sælge før, under og efter messen.

HI-messen i Herning nærmer sig, så det er nu, du skal kridte skoene og sørge for at være klar.

I Valeur kan vi hjælpe dig med at booke møder til dig og skabe hype om netop din stand – før messen begynder. Vi har hjulpet store brands og førende virksomheder i 30 år. Vi kender markederne og beslutningstagerne. Vi laver det tidskrævende opsøgende arbejde, så du kan fokusere på at lave forretning.

Seriøs trafik

Det opnår du, når vi skaber opmærksomhed om din messestand og booker møder på forhånd:

–  Du får flere reelle besøg og færre tilfældige, tidsrøvende besøg

–  Du får visitkortene på forhånd og kan klæde dine potentielle kunder på, inden I skal mødes

–  Du får en trafik af seriøse mennesker, der som regel tiltrækker ligesindede

Kontakt os nu, så vi kan booke dine high value salgsmøder, bygge gode relationer, sikre dig værdifuld pre-branding og en ordentlig businesscase.

Her kan du læse mere om, hvordan vi arbejder med mødebooking, og hvordan det har hjulpet virksomheden Busck & Co.

Valeur sætter ”strøm” til pipeline hos Busck & Co – Valeur

Få mere ud af din messe investering

Uret tikker, og ordentlig forberedelse er nøglen til en positiv business case, når du deltager på messer.

Af Stephen Hjortnæs

Når du tager på messe, begår du en klassisk fejl, hvis du venter med at sælge på messen og efter messen.

Jeg plejer at sige, at kunderejsen begynder nu! Stopuret er startet. Derfor skal du selvfølgelig både sælge før, under og efter messen.

HI-messen i Herning nærmer sig, så det er nu, du skal kridte skoene og sørge for at være klar.

I Valeur kan vi hjælpe dig med at booke møder til dig og skabe hype om netop din stand – før messen begynder. Vi har hjulpet store brands og førende virksomheder i 30 år. Vi kender markederne og beslutningstagerne. Vi laver det tidskrævende opsøgende arbejde, så du kan fokusere på at lave forretning.

Seriøs trafik

Det opnår du, når vi skaber opmærksomhed om din messestand og booker møder på forhånd:

–  Du får flere reelle besøg og færre tilfældige, tidsrøvende besøg

–  Du får visitkortene på forhånd og kan klæde dine potentielle kunder på, inden I skal mødes

–  Du får en trafik af seriøse mennesker, der som regel tiltrækker ligesindede

Kontakt os nu, så vi kan booke dine high value salgsmøder, bygge gode relationer, sikre dig værdifuld pre-branding og en ordentlig businesscase.

Her kan du læse mere om, hvordan vi arbejder med mødebooking, og hvordan det har hjulpet virksomheden Busck & Co.

Valeur sætter ”strøm” til pipeline hos Busck & Co – Valeur

Valeur søger vækstorienteret og tech-savvy medlem til bestyrelsen

I Valeur leverer vi stærke kommercielle løsninger til førende virksomheder inden for B2B salg samt digital kundeservice og forretningssupport.

I de senere år har vi professionaliseret og fremtidssikret virksomheden med et generationsskifte samt etableret en group-struktur på vores to forretningsben, Valeur A/S (salgssupport) og Valeur Customer Service A/S. 

Vi driver en bundsolid virksomhed med en 30-årig historie. I 2022 præsenterede vi et rekordregnskab, og vi har lutter triple A-ratings. Samtidig arbejder vi målrettet med at styrke vores ESG-profil. Et arbejde, vi lige nu er nomineret til en af Årets SMV-priser for. Begge selskaber er inde i en rivende udvikling, og vi skal videre og løfte os til næste niveau.

Med Michael Ejby (fmd.), Kristoffer Okkels, Rikke Røjgaard og undertegnede er vi ledelses- og bestyrelsesmæssigt allerede meget kunde-centriske og stærke på e-commerce, digital forretningsudvikling og kommerciel markedsudvikling.

Alligevel er vi på udkig efter endnu et eksternt bestyrelsesmedlem, som har spidskompetencer inden for salg og kundeservice, og som har nysgerrighed og netværk til at kunne se fremtiden for sig og medvirke til at udvikle (digitale) forretningskoncepter, der skaber vækst for vores kunder i ind- og udland.

Vi forestiller os, at du har en stærk kommerciel baggrund og indsigt i, hvordan ny teknologi kan gøres anvendelsesorienteret, så vi kan bruge den til at optimere forretningsprocesser internt og i det løbende samarbejde med vores kunder. Det er vigtigt, at du har erfaring med og stærk kommerciel forståelse for den forretningsmæssige værdi af at arbejde datadrevet i den løbende forretningsudvikling. 

Du skal tænke i værdiskabelse for vores kunder og medvirke til fremsynet at fastlægge fokusområderne i vores forretningsmæssige roadmap. Det er ikke vigtigt for os, at du allerede har en lang række bestyrelsesposter på CV’et. Vi kigger også efter up-coming talenter med den rigtige profil og det rigtige drive.

Ønsker du at vide mere?

Gode råd til den moderne B2B-sælger om MQLs (e-bog)

Kunderejsen er blevet lang og digital, men i Valeur kan vi hjælpe dig med nogle shortcuts og life hacks. 

Læs vores e-bog her. 

Gode råd til den moderne B2B-sælger om MQLs (e-bog)

Kunderejsen er blevet lang og digital, men i Valeur kan vi hjælpe dig med nogle shortcuts og life hacks. 

Læs vores e-bog her. 

Dygtig konsulent søges til stærkt salgsteam

Er du god til at skabe relationer? Kunne du tænke dig at arbejde med btb-salg for kendte kunder i en virksomhed, der gør tingene lidt anderledes og sætter pris på dig? Så siger vi velkommen til Valeur.

BLIV EN DEL AF VORES VALEUR TEAM I AARHUS

Vi vokser i Valeur og søger derfor en dygtig salgskonsulent. Her hos os satser vi på langsigtede relationer. Det gælder både over for dig som medarbejder: vi giver dig ansvar, udvikling og belønning. Og det gælder over for kunderne, som vi servicerer på basis af grundig viden og analyse.

Du har allerede erfaring med at lave opsøgende salg og etablere salgsmøder, men har mod på mere. Hos os kan du udvikle dig til en respekteret marketingekspert og fagfælle og videre derfra til en betroet rådgiver, der sidder med ved salgsmøderne og leverer løsninger.

Vi vil være Danmarks bedste leverandør på markedet for btb-salg. Vi skal bruge de bedste medarbejdere for at realisere den vision, og derfor arbejder vi også målrettet på at skabe branchens bedste arbejdsplads.

Som konsulent indgår du i et team, hvor vi både værdsætter dig som menneske og de resultater, du skaber. Hos os kan man mærke, at vi er en familieejet virksomhed med åbne arme og et stort hjerte. Vi har et uformelt og fleksibelt arbejdsmiljø. Vi sponserer det lokale idræts- og kulturliv, og det nyder vi godt af i vores aktive personaleforening. Vi har også et CSR-program med fokus på sårbare grupper på arbejdsmarkedet.

ET JOB MED FOKUS PÅ KUNDEN

Du vil få et spændende og afvekslende job med ansvar for din egen portefølje. Din opgave bliver at arbejde målrettet og vedholdende med at etablere salgsmøder for dine kunder på tværs af brancher og industrier.

DINE KVALIFIKATIONER

– Har erfaring med salg og etablering af salgsmøder

– Arbejder selvstændigt, engageret og målrettet

– Kan skabe gode, vedvarende resultater

– Trives med udfordringer, og lader dig ikke slå ud af et “nej”

– Kan skabe tillid og troværdighed og udvikle relationer til virksomheder per telefon og e-mail

VI TILBYDER MERE END BARE ET JOB

– Professionelt, uformelt og fleksibelt arbejdsmiljø

– Team af erfarne og dygtige kolleger 

– Spændende og alsidig kundeportefølje

– Særdeles ordnede arbejdsforhold med god fast løn

– Nyt domicil med åbne kontorlandskaber og stillerum

– Faste, etiske retningslinjer for vores arbejde

– En aktiv personaleforening

– Arbejdet foregår primært i tidsrummet 08.00 til 16.00

Vil du være en del af Valeur?

Systematisk opfølgning på MQLs del 4

I sidste indlæg slog vi fast, at kun 13 % af alle MQLs bliver til salgsklare leads, samt at hastighed er afgørende for at forbedre konverteringsraterne. I dagens indlæg kommer vi med fem tips til, hvordan du som virksomhed skal arbejde med din lead-opfølgning.  

Og lad os bare starte med en nuancering. For udover hastighed er systematik og vedholdenhed nøgleingredienser i et succesfuldt salgssetup.

For selv hvis jeres salgsfolk faktisk følger op på indgående leads, så viser statistikken, at 44 % af dem opgiver deres forehavende efter det første forgæves opkaldsforsøg. 

Og det er jo ironisk, når vi nu alle sammen godt ved, at det sjældent er i første forsøg, magien sker. Faktisk kræver 80 % af alle salg mellem 5 og 12 interaktioner med kunden. 

Med det in mente, følger her vores fem tips til MQL-opfølgning:

1. Definér klare kvalificerings-krav. Hverken du eller dine leads gider spilde tiden, så hav nogle helt simple og tydelige kriterier for, om leadet er kvalificeret eller ej.

2. Sæt opfølgningen i system. Lav klare regler for, hvornår der skal følges op 1., 2. og 3. gang. Udarbejd manuskripter og sørg for at booke næste opfølgningssamtale, inden der bliver lagt på.

3. Arbejd på tværs af kanaler. Telefonen er gylden, men hvis du kombinerer udringningen med email og LinkedIn, øger du dine hitrater med op imod 28 %.

4. Gør arbejdet intelligent. For de lange salgscyklusser, kan du med fordel automatisere din opfølgning ved hjælp af prædefinerede email-kampagner. Det er en god og effektiv måde at finde ud af, hvornår leadet er klar til næste stadie.

5. Brug specialiserede folk. Er MQL-opfølgning en del af det generelle salgsarbejde, risikerer det at drukne. Så enten skal du udpege en internt ansvarlig eller outsource arbejdet.

Vi håber, du er blevet klogere på B2B-salg og ikke mindst arbejdet med MQLs. Du kan også se hele vores serie om MQLs som infographic her Valeur Sales Partner Infographic 2022. 

Systematisk opfølgning på MQLs del 4

I sidste indlæg slog vi fast, at kun 13 % af alle MQLs bliver til salgsklare leads, samt at hastighed er afgørende for at forbedre konverteringsraterne. I dagens indlæg kommer vi med fem tips til, hvordan du som virksomhed skal arbejde med din lead-opfølgning.  

Og lad os bare starte med en nuancering. For udover hastighed er systematik og vedholdenhed nøgleingredienser i et succesfuldt salgssetup.

For selv hvis jeres salgsfolk faktisk følger op på indgående leads, så viser statistikken, at 44 % af dem opgiver deres forehavende efter det første forgæves opkaldsforsøg. 

Og det er jo ironisk, når vi nu alle sammen godt ved, at det sjældent er i første forsøg, magien sker. Faktisk kræver 80 % af alle salg mellem 5 og 12 interaktioner med kunden. 

Med det in mente, følger her vores fem tips til MQL-opfølgning:

1. Definér klare kvalificerings-krav. Hverken du eller dine leads gider spilde tiden, så hav nogle helt simple og tydelige kriterier for, om leadet er kvalificeret eller ej.

2. Sæt opfølgningen i system. Lav klare regler for, hvornår der skal følges op 1., 2. og 3. gang. Udarbejd manuskripter og sørg for at booke næste opfølgningssamtale, inden der bliver lagt på.

3. Arbejd på tværs af kanaler. Telefonen er gylden, men hvis du kombinerer udringningen med email og LinkedIn, øger du dine hitrater med op imod 28 %.

4. Gør arbejdet intelligent. For de lange salgscyklusser, kan du med fordel automatisere din opfølgning ved hjælp af prædefinerede email-kampagner. Det er en god og effektiv måde at finde ud af, hvornår leadet er klar til næste stadie.

5. Brug specialiserede folk. Er MQL-opfølgning en del af det generelle salgsarbejde, risikerer det at drukne. Så enten skal du udpege en internt ansvarlig eller outsource arbejdet.

Vi håber, du er blevet klogere på B2B-salg og ikke mindst arbejdet med MQLs. 

Kun 13 % MQLs bliver til SQLs del 3

I dette tredje indlæg om B2B-salg skal vi kigge på, hvordan man øger sandsynligheden for at konvertere de Marketing Qualified Leads, man har indsamlet, til Sales Qualified Leads.

For i rigtig mange B2B-virksomheder udgør konverteringen fra MQL til SQL ubetinget det største forbedringspotentiale i deres digitale salgs- og marketingsetup. Faktisk viser undersøgelser, at på tværs af kanaler er det kun 13 % af MQLs, der bliver konverteret til et salgs-lead.

13 %. Den lader vi lige stå lidt.

Naturligvis afhænger tallet både af produktets kompleksitet, længden af salgscyklussen og ikke mindst, hvilken kanal der har genereret MQL’en. Fx er konverteringsraten for leads generet på website og via kundehenvisninger typisk 20-30 %, mens den for LinkedIin og events er nede på cirka 5 %.

Efter vores mening er der én faktor, der mere end noget andet, kan øge konverteringsraten. Nemlig hastighed i opfølgningen.

Naturligvis skal du gøre, alt hvad du kan for at generere de rigtige MQLs, men antaget, at du har styr på segmentering, content og lead-genererende service, så er det på hastigheden, du skal sætte ind.

Ifølge Harvard Business Review er det faktisk syv gange mere sandsynligt, at man får en meningsfyldt samtale med beslutningstageren, hvis man forsøger at følge op inden for den første time, efter leadet er opstået.

Faktisk viser det sig, at for hver dag, der går, fra et lead har vist interesse, til du følger op, falder din konverteringsrate med op imod 30 %. 

Det betyder ikke, at alle MQLs er klar til at blive solgt til, i det sekund, de har downloadet et whitepaper eller foretaget en produktberegning på dit website. Men det vindue, der åbner sig, når en potentiel kunde viser interesse for dig, skal udnyttes til at skabe en relation og vise oprigtig interesse for kundens behov.

Hvordan man gør det, følger vi op på i næste afsnit af denne sommerføljeton om moderne B2B-salg. 

Kun 13 % MQLs bliver til SQLs del 3

I dette tredje indlæg om B2B-salg skal vi kigge på, hvordan man øger sandsynligheden for at konvertere de Marketing Qualified Leads, man har indsamlet, til Sales Qualified Leads.

For i rigtig mange B2B-virksomheder udgør konverteringen fra MQL til SQL ubetinget det største forbedringspotentiale i deres digitale salgs- og marketingsetup. Faktisk viser undersøgelser, at på tværs af kanaler er det kun 13 % af MQLs, der bliver konverteret til et salgs-lead.

13 %. Den lader vi lige stå lidt.

Naturligvis afhænger tallet både af produktets kompleksitet, længden af salgscyklussen og ikke mindst, hvilken kanal der har genereret MQL’en. Fx er konverteringsraten for leads generet på website og via kundehenvisninger typisk 20-30 %, mens den for LinkedIin og events er nede på cirka 5 %.

Efter vores mening er der én faktor, der mere end noget andet, kan øge konverteringsraten. Nemlig hastighed i opfølgningen.

Naturligvis skal du gøre, alt hvad du kan for at generere de rigtige MQLs, men antaget, at du har styr på segmentering, content og lead-genererende service, så er det på hastigheden, du skal sætte ind.

Ifølge Harvard Business Review er det faktisk syv gange mere sandsynligt, at man får en meningsfyldt samtale med beslutningstageren, hvis man forsøger at følge op inden for den første time, efter leadet er opstået.

Faktisk viser det sig, at for hver dag, der går, fra et lead har vist interesse, til du følger op, falder din konverteringsrate med op imod 30 %. 

Det betyder ikke, at alle MQLs er klar til at blive solgt til, i det sekund, de har downloadet et whitepaper eller foretaget en produktberegning på dit website. Men det vindue, der åbner sig, når en potentiel kunde viser interesse for dig, skal udnyttes til at skabe en relation og vise oprigtig interesse for kundens behov.

Hvordan man gør det, følger vi op på i næste afsnit af denne sommerføljeton om moderne B2B-salg.