Søg
Referencer

Unik Begravelse

Mette-Marie Nikolajsen, Ejer

For mig har beslutningen om at lade Valeur ContactCenter varetage Unik Begravelses telefonpasning, været en stor hjælp. Dette gælder også for vores kunder, som ofte er i sorg og har brug for omgående vejledning.

Det kan være svært at modtage opkald fra personer, som netop har mistet, men hos Valeur ContactCenter bliver alle vores kunder modtaget alvorligt, og på rette vis sendes deres besked og ønsker videre til os.

 

Som bedemand kan jeg af gode grunde ikke være ved telefonen, når jeg har samtaler med de pårørende. Derfor er det vigtigt, at jeg har nogle kompetente og modne mennesker til at tage imod indgående opkald.

Jeg får en besked over SMS straks efter opkaldet, hvormed jeg har mulighed for at ringe tilbage med det samme, hvor kunden har behov for vores service.

Kontakt Valeur ContactCent.