Søg
Referencer

Sikkerhedsstyrelsen

Kirsten Steen, Sekretær

Vi har i Sikkerhedsstyrelsen benyttet os af Valeur ContactCenter siden 2009. Vi har altid fået det, vi bestiller og har derfor altid været tilfredse med den service, vi får.

Det, som Valeur ContactCenter giver os, er frihed i de perioder, hvor der er behov for det. Til daglig kan vi godt overkomme de opkald, der kommer i løbet af dagen. Men i nogle situationer og perioder, for eksempel når vi har fællesmøder eller mellem jul og nytår, har vi brug for assistance til at besvare de opkald, vi får. Dermed er Valeur ContactCenter en fleksibel samarbejdspartner, der træder til, når vi har behov for det.

Hos Sikkerhedsstyrelsen har vi en forpligtigelse over for vore brugere, som består i at stå til rådighed, når der er et problem eller en konkret forespørgsel på en specifik hændelse.

 

Derfor er det vigtigt, at alle henvendelser bliver modtaget professionelt og ordentligt og ikke mindst havner hos den rette medarbejder. I denne henseende er vi i helt trygge hænder hos Valeur ContactCenter, da de kender vores organisation og forstår vores behov. Dermed mestrer Valeur ContactCenter den udfordring, det er at tage imod en henvendelse, vurdere typen af henvendelsen og sørge for, at beskeden kommer frem til rette mand.
For Sikkerhedsstyrelsen er det betryggende at vide, at alle henvendelser bliver besvaret af en kompetent person - uanset om vi er optagede eller ej. Vi kan på det varmeste anbefale Valeur ContactCenters telefonpasning

Kontakt Valeur Telemarketing