Valuer ContactCenter har helt enkelt været med til at skabe ro i hverdagen, så vi kan fokusere på det egentlige arbejde og forbedre vores mulighed for at betjene vores kunder optimalt. Så vi er meget tilfredse hos ØsterBO. Kunden, der ringer ind, har aldrig indtryk af, at det er en ekstern telekonsulent, der svarer i første omgang. Medarbejderne hos Valeur ContactCenter har den nødvendige viden der skal til for at besvare spørgsmål, hjælpe direkte eller at rette opkaldet til den rette medarbejder hos ØsterBO.
Tidligere var vi meget påvirket af alle de opkald der kom ind og stressniveauet var svært at få ned. Yderligere havde vi en tryk-knap omstilling, hvilket medførte kødannelser i systemet. Men de problemer har vi ikke længere, da samarbejdet med Valeur telefonpasning kører gnidningsløst. Desuden vil jeg fremhæve økonomien som værende meget fornuftig, da det er en billig løsning, som afhjælper mange problemstillinger.
Aarhus
+45 86 92 90 00
|
Sønderhøj 48 8260 Viby J |
F. +45 86 92 90 04 E. valeur@valeur.dk |
København
+45 33 34 49 00
|
Frederikskaj 10A 2450 København SV |
|
Valeur A/S' primære kompetencer ligger inden for telemarketing, mødebooking og opsøgende salg.
Telemarketing dannede fundamentet for Valeur A/S oprindelse og med tiden er Valeur A/S blevet en telemarketingvirksomhed af kaliber, med ydelser inden for mødebooking, kundeservice, kundekontaktcenter, salgsarbejde, analyse, salgstræning, kurser og øvrige telemarketingydelser.
