Søg
Referencer

IPW Systems a-s

Peer Kristensen, Salgschef

Vi fandt Valeur ContactCenter på nettet, da vi var blevet utilfredse med vores tidligere udbyder. Efter de udfordringer der typisk forekommer i starten af et samarbejde, er vi i dag yderst tilfreds med den service vi får. Vi er en lille virksomhed og har brug for nogen, der kan passe vores telefon, tage imod beskeder og stille videre til den rigtige kontaktperson. Dette formår pigerne til fulde og på trods af vi har et temmelig komplekst produkt, er de meget præcise, når de leverer informationer fra vores kunder. Samtidig er de hurtige til at lære navnene på de involverede personer.

Pigerne fra Valeur udstråler venlighed, nærhed og kompetence gennem telefonen. Man kan mærke det ikke er en timelønnet studerende, der sidder i den anden ende, men et modent menneske, der kan lide at snakke i telefon. De afspejler i høj grad de værdier vi har hos IPW Systems, hvilket vi mærker i det daglige samarbejde, hvor vi går super i spænd med pigerne og ikke går af vejen for at lave lidt fis med hinanden. Vi betragter efterhånden pigerne fra Valeur som en del af vores virksomhed og vil til enhver tid anbefale andre mindre virksomheder at lade Valeur ContactCenter tage sig af telefonpasning.

Kontakt Valeur ContactCent.