Søg
ContactCenter

Callcenter

Valeur A/S er overordnet definitionen af et professionelt callcenter. Vi har specialiseret os i kundeservice, hvad angår både eksterne og interne interesser for vores kunder. Som Callcenter opererer Valeur A/S derfor som en udgående, såvel som indgående samarbejdspartner. Men det der er fælles i begge henseender er, at Valeur bliver en del af jeres virksomhed. Vi kan være opsøgende i jeres navn, men også modtagere i jeres navn. Dermed bliver Valeur A/S en integreret del af jeres virksomhed, med henblik på et samarbejde, som på sigt vil øge jeres opsøgende salgspotentiale og ydermere jeres serviceniveau for nuværende og potentielle kunder.

Valeur sætter menneskelighed højt

God og etisk telefonpasning er en dyd hos Valeur A/S, men ikke en selvfølge. Derfor arbejder vi altid tæt med vores kunder, netop for at efterleve ønsker og behov til præcision. Desuden betragter vi os selv som værende en modpol i branchen, der med stolthed over for faget, bestræber sig på at opretholde en høj grad af menneskelighed.

Derfor er mennesket i fokus og vi er bevidste om, at der er tale om mennesker, der taler med mennesker. Vi tager dyb afstand fra myten om, at medarbejdere i et callcenter blot er maskiner, uden tanker og pli. Af den grund rekrutterer vi udelukkende modne, friske og veluddannede telekonsulenter.

Gazellestatuts er ingen tilfældighed

Ydermere er alle medarbejdere 100 % fastlønnede, hvad enten medarbejderens funktion ligger inden for udgående og opsøgende indsats eller den indgående og servicemindede indsats. Derfor er Valeur A/S definitionen på et godt og velfungerende callcenter, med god kundekontakt og kundepleje, hvilket i sidste ende er en stor værdi for vores kunder, og ikke mindst deres kunder. Desuden var Valeur A/S det eneste callcenter, der i 2010 kunne kalde sig selv for Gazelle for femte år i træk. Denne bedrift er med til at understrege Valeur A/S' kompetencer inden for opsøgende arbejde. Sagt med andre ord, vi kender og viser vejen til succes. Det er netop essensen af de ydelser, som du får hos Valeur A/S.

Kontakt Valeur ContactCent.




Referencer

:: Alboa fællesadministration

...Valeur ContactCenter har bidraget til et højere serviceniveau. :: Læs mere