Valeur ContactCenter kan med baggrund i flere års arbejde som callcentervirksomhed, tilbyde at foretage en undersøgelse af jeres nuværende telefonservice. Vi kontakter virksomhedens medarbejdere på alle niveauer over en aftalt periode. Kontakten foregår telefonisk og anonymt og på baggrund heraf analyserer vi virksomhedens telefonservice.
Dette kan være med til at give jer et billede af jeres virksomheds ansigt ud af til og et billede af, hvordan jeres kunder modtages. Alt i alt kortlægger et teletjek og en undersøgelse af jeres telefonservice helt konkret graden af service og effektivitet i forbindelse med virksomhedens indgående opkald.
Såfremt vi i samarbejde med jer vurderer, at der efterfølgende er brug for yderligere tiltag, kan vi være behjælpelig med kursus og/eller udarbejdelse af en generel og passende telepolitik.
...Valeur Analyse har en meget omhyggelig og analytisk tilgang. :: Læs mere
Aarhus
+45 86 92 90 00
|
Sønderhøj 48 8260 Viby J |
F. +45 86 92 90 04 E. valeur@valeur.dk |
København
+45 33 34 49 00
|
St. Kongensgade 72 1264 København K |
|
Valeur A/S' primære kompetencer ligger inden for telemarketing, mødebooking og opsøgende salg.
Telemarketing dannede fundamentet for Valeur A/S oprindelse og med tiden er Valeur A/S blevet en telemarketingvirksomhed af kaliber, med ydelser inden for mødebooking, kundeservice, kundekontaktcenter, salgsarbejde, analyse, salgstræning, kurser og øvrige telemarketingydelser.
