En stor del af en virksomheds samlede kompetencer er ofte at finde i virksomhedens medarbejdere, hvormed tilfredse og loyale medarbejdere er en betydelig faktor for virksomhedens performance og resultater. Hos Valeur A/S vægter vi medarbejdernes trivsel - se "Arbejdsmiljø". Vi har derfor stor fokus på medarbejdernes tilfredshed og foretager løbende undersøgelser heraf, netop for at sikre, at den viden og de kompetencer, der med tiden opbygges, forbliver i virksomheden. Vi udfører derfor forskellige former for medarbejdertilfredshedsanalyser, både for kunder, men også for os selv.
Der kan være flere grunde til at få foretaget en medarbejdertilfredshedsundersøgelse. Primært motiveres udførelsen heraf ud fra et ønske om at holde på og bevare en høj loyalitet blandt medarbejderne. I dag er
utilfredshed på arbejdspladsen en af de største årsager til medarbejder-afgang, hvilket på sigt kan blive dyrt på ressourcer og omkostninger. Herudover kan en undersøgelse af medarbejdernes tilfredshed også bidrage til viden omkring, hvilke områder der har mest betydning for medarbejderne. Herved opnås et billede af hvilke arbejdsmæssige forhold der eventuelt bør vedligeholdes og/eller forbedres.
Ved at få udført en medarbejdertilfredshedsanalyse i samarbejde med Valeur Analyse, er der mulighed for at få kortlagt hvilke forhold der har mest indflydelse på medarbejdernes tilfredshed. En høj grad af tilfredshed hænger ofte sammen med en høj grad af medarbejderperformance, som i sidste ende kommer til udtryk i virksomhedens resultater.
...Valeur Analyse har en meget omhyggelig og analytisk tilgang. :: Læs mere
Aarhus
+45 86 92 90 00
|
Sønderhøj 48 8260 Viby J |
F. +45 86 92 90 04 E. valeur@valeur.dk |
København
+45 33 34 49 00
|
St. Kongensgade 72 1264 København K |
|
Valeur A/S' primære kompetencer ligger inden for telemarketing, mødebooking og opsøgende salg.
Telemarketing dannede fundamentet for Valeur A/S oprindelse og med tiden er Valeur A/S blevet en telemarketingvirksomhed af kaliber, med ydelser inden for mødebooking, kundeservice, kundekontaktcenter, salgsarbejde, analyse, salgstræning, kurser og øvrige telemarketingydelser.
